حریم خصوصی کاربران
حریم خصوصی کاربران
در انرژی لند (Energy Land) حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی کاربران از اهمیت بالایی برخوردار است. ما متعهد هستیم اطلاعات دریافتی از کاربران را با رعایت اصول محرمانگی نگهداری کرده و تنها در چارچوب ارائه خدمات از آن استفاده کنیم.
استفاده از خدمات سایت به منزله پذیرش مفاد این سیاست حفظ حریم خصوصی میباشد.
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
هنگام استفاده از سایت یا ثبت سفارش، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
نام و نام خانوادگی
شماره تماس
آدرس ایمیل
آدرس پستی
اطلاعات مربوط به سفارشها
اطلاعات فنی مرتبط با استفاده از سایت
این اطلاعات صرفاً برای ارائه خدمات بهتر و پردازش سفارشها مورد استفاده قرار میگیرند.
نحوه استفاده از اطلاعات کاربران
اطلاعات کاربران ممکن است برای موارد زیر استفاده شود:
ثبت و پردازش سفارشها
ارسال کالا
ارائه خدمات پشتیبانی
اطلاعرسانی وضعیت سفارش
پاسخگویی به درخواستها و سوالات کاربران
بهبود کیفیت خدمات و عملکرد سایت
حفاظت از اطلاعات کاربران
انرژی لند تمام تلاش خود را برای حفظ امنیت اطلاعات کاربران به کار میگیرد و از روشهای متعارف امنیتی برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده یا افشای اطلاعات استفاده میکند.
محرمانگی اطلاعات
اطلاعات شخصی کاربران نزد انرژی لند محرمانه تلقی میشود و در اختیار اشخاص یا سازمانهای ثالث قرار نخواهد گرفت؛ مگر در مواردی که:
به موجب قوانین و مقررات کشور الزام قانونی وجود داشته باشد.
ارائه اطلاعات برای ارسال سفارش و ارائه خدمات ضروری باشد.
کوکیها (Cookies)
ممکن است سایت برای بهبود تجربه کاربری از کوکیها استفاده کند. کوکیها فایلهای کوچکی هستند که توسط مرورگر ذخیره میشوند و به بهبود عملکرد سایت کمک میکنند.
کاربران میتوانند در صورت تمایل تنظیمات مرورگر خود را برای محدود کردن یا غیرفعال کردن کوکیها تغییر دهند.
لینک به سایتهای دیگر
ممکن است در برخی صفحات سایت، لینکهایی به وبسایتهای دیگر وجود داشته باشد. انرژی لند مسئولیتی در قبال سیاستهای حریم خصوصی یا محتوای این وبسایتها ندارد.
حقوق کاربران
کاربران حق دارند:
اطلاعات خود را بهروزرسانی کنند.
درخواست اصلاح اطلاعات نادرست را ارائه دهند.
در خصوص نحوه استفاده از اطلاعات خود سوال مطرح کنند.
تغییرات در سیاست حریم خصوصی
انرژی لند این حق را برای خود محفوظ میدارد که در صورت نیاز، مفاد این صفحه را بهروزرسانی یا اصلاح نماید. آخرین نسخه همواره از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود.
تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سوال درباره حریم خصوصی و نحوه استفاده از اطلاعات کاربران، میتوانید با ما در ارتباط باشید:
📞 تلفن: 02177372139
📱 موبایل: 09358534280
📍 آدرس: تهران، خیابان مظفرینیا (سراج)، خیابان ممنونی، پلاک ۱۹، واحد ۳۰۲